Vertragssachbearbeiter KFZ-Versicherung (Privatkunden) (m/w/d)

Zusammen wachsen: Karriere mit der LVM

Die LVM ist mehr als eine Versicherungsgesellschaft: Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, für den die Menschen und das Miteinander zählen. Seit über 125 Jahren setzen wir dabei auf die Leitwerte Vertrauen, Verantwortung und Sicherheit – und das mit Erfolg. Nicht ohne Grund gehören wir heute zu den führenden Versicherern Deutschlands.

Bei uns finden Sie nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft, in der Zusammenarbeit und individuelle Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Dabei bieten wir vielfältige Aufgaben, Raum für Ideen und eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Werden Sie Teil unseres Teams! Wir suchen Sie als

Vertragssachbearbeiter KFZ-Versicherung (Privatkunden) (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Gemeinsam mit Ihrem Team betreuen und bearbeiten Sie Kraftfahrtverträge für private, gewerbliche und landwirtschaftliche Kund:innen in einer Region. Sie profitieren von einem abwechslungsreichen Kundenportfolio und bauen Ihre Beratungskompetenz stetig aus.
• Sie übernehmen die Risikobeurteilung und entscheiden über die Annahmefähigkeit von Versicherungsanträgen. Ihre Expertise ist gefragt, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten.
• Als fachliche Ansprechperson unterstützen Sie unsere LVM-Agenturen vor Ort. Sie berücksichtigen hierbei die Ertrags- und Wettbewerbssituation und tragen so aktiv zum Unternehmenserfolg bei.
• Ihr Aufgabenbereich wird durch die Durchführung von Sanierungen und die Bearbeitung von Kündigungen erweitert. Sie sorgen dafür, dass unsere Verträge stets optimal auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen abgestimmt sind.
• Sie bringen sich gelegentlich in abteilungsinterne Projekte ein. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und an innovativen Lösungen mitzuwirken.

Ihre Voraussetzungen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen.
• Alternativ haben Sie eine kaufmännische Berufsausbildung und mehrere Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche gesammelt.
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in der Vertragsbearbeitung der Kraftfahrtversicherung gesammelt. Ihre spezifischen Kenntnisse machen Sie zu einer wertvollen Unterstützung unseres Teams und helfen uns, unseren Kund:innen erstklassigen Service zu bieten.
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Service- und Lösungsorientierung aus, unterstützt durch wirtschaftliches Denken und Handeln. Ihre Fähigkeit, Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erkennen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, trägt wesentlich zur Zufriedenheit und langfristigen Bindung bei.
• Eine sehr gute Kommunikations- und Entscheidungsfähigkeit gehören ebenso zu Ihren Stärken wie ein hohes Maß an Engagement. Ihr Talent, klare und effektive Kommunikation zu pflegen und dabei stets lösungsorientiert zu handeln, unterstützt unser Team und sorgt für effiziente Abläufe.

Ihre Vorteile

Gehalt: Neben einer tariflich geregelten Vergütung (Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft) und umfangreichen Sozialleistungen (inkl. betrieblicher Altersvorsorge) bieten wir ebenso einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.

Homeoffice: Sie haben die Wahl aus verschiedenen Homeoffice-Modellen, je nach Stelle und Absprache mit Ihrer Führungskraft. Neben einer vollwertigen technischen Ausstattung erhalten Sie eine einmalige Homeoffice-Pauschale von 800 € brutto.

Work-Life-Balance: Unsere flexible Arbeitszeitregelung mit einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstagen ermöglicht es Ihnen, Ihre Arbeitszeiten in Absprache zwischen 7 und 20 Uhr anzupassen. Dabei wird jede geleistete Überstunde selbstverständlich ausbezahlt oder kann alternativ abgefeiert werden.

Weiterbildung: Wir wachsen – und wollen natürlich, dass Sie mit uns wachsen. Dabei unterstützen wir Sie mit auf Ihre persönlichen Stärken zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl intern als auch extern.

Gesundheit: Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen ist uns sehr wichtig. Daher bieten wir nicht nur Sozialberatung, sondern auch verschiedene Gesundheitsprogramme an, um Sie dabei zu unterstützen, physisch und mental fit zu bleiben.

Onboarding: Wir sorgen für ein strukturiertes Onboarding und eine abteilungsübergreifende Vernetzung im Unternehmen, damit Sie nicht direkt ins kalte Wasser geworfen werden.

Events: Wir legen großen Wert auf ein gutes Betriebsklima. Deshalb sind Firmenevents bei uns fest eingeplant, wie z.B. das jährliche abteilungsübergreifende Karnevalsfest am Standort Münster.

Versicherungen: Als Mitarbeiter:in profitieren Sie von besonderen Tarifen und Konditionen für Beschäftigte in der Versicherungswirtschaft.

Sabbatical: Nutzen Sie die Möglichkeit eines Sabbaticals, um sich eine dreimonatige Auszeit für persönliche Projekte oder Reisen zu ermöglichen und neue Energie zu tanken.

Betriebsrestaurant: Zur Stärkung haben wir für Sie ein ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit stark subventionierten Preisen.


Sie möchten sich ein genaueres Bild von Ihrem zukünftigen Arbeitsplatz machen? Im Rahmen Ihres Bewerbungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, Ihren Arbeitsplatz zu besichtigen.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt der LVM Versicherung beitragen.

Mehr zur LVM als Arbeitgeber hören Sie in unserem Podcast „Safe – Der Karrierepodcast der LVM“.

Sollten Sie aufgrund unserer Anforderungs-Beschreibungen noch unsicher sein, ob Sie all das mitbringen: Wenn Sie trotzdem für die beschriebene Aufgabe brennen und das Gefühl haben, an den Themen und Herausforderungen unbedingt mitarbeiten zu wollen, dann bewerben Sie sich bitte erst recht bei uns!