Vertragssachbearbeiter KFZ-Versicherung (m/w/d)

Zusammen wachsen: Karriere mit der LVM

Die LVM ist mehr als eine Versicherungsgesellschaft: Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, für den die Menschen und das Miteinander zählen. Seit über 125 Jahren setzen wir dabei auf die Leitwerte Vertrauen, Verantwortung und Sicherheit – und das mit Erfolg. Nicht ohne Grund gehören wir heute zu den führenden Versicherern Deutschlands.

Bei uns findest du nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft, in der Zusammenarbeit und individuelle Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Dabei bieten wir vielfältige Aufgaben, Raum für Ideen und eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Werden Teil unseres Teams! Wir suchen dich als

Vertragssachbearbeiter KFZ-Versicherung (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Gemeinsam mit deinem Team betreust und bearbeitest du Kraftfahrtverträge für private, gewerbliche und landwirtschaftliche Kund:innen in einer Region. Du profitierst von einem abwechslungsreichen Kundenportfolio und baust deine Beratungskompetenz stetig aus.
• Du übernimmst die Risikobeurteilung und entscheidest über die Annahmefähigkeit von Versicherungsanträgen. Deine Expertise ist gefragt, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Sicherheit unserer Kund:innen zu gewährleisten.
• Als fachliche Ansprechperson unterstützt du unsere LVM-Agenturen vor Ort. Du berücksichtigst hierbei die Ertrags- und Wettbewerbssituation und trägst so aktiv zum Unternehmenserfolg bei.
• Dein Aufgabenbereich wird durch die Durchführung von Sanierungen und die Bearbeitung von Kündigungen erweitert. Du sorgst dafür, dass unsere Verträge stets optimal auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen abgestimmt sind. 
• Perspektivisch hast du die Möglichkeit, dich auch in Themen des gewerblichen Kraftfahrtgeschäfts einzuarbeiten und dein Portfolio um weitere spannende und komplexe Tätigkeitsbereiche zu erweitern.
• Du bringst dich gelegentlich in abteilungsinterne Projekte ein. Hier hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und an innovativen Lösungen mitzuwirken.

Deine Voraussetzungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder eine kaufmännische Ausbildung mit einer hohen Bereitschaft dich in das versicherungswirtschaftliche Themenfeld einzuarbeiten.
• Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Vertragsbearbeitung der Kraftfahrtversicherung gesammelt. Deine spezifischen Kenntnisse machen dich zu einer wertvollen Unterstützung unseres Teams und helfen uns, unseren Kund:innen erstklassigen Service zu bieten.
• Du zeichnest dich durch eine hohe Service- und Lösungsorientierung aus, unterstützt durch wirtschaftliches Denken und Handeln. Deine Fähigkeit, Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erkennen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, trägt wesentlich zur Zufriedenheit und langfristigen Bindung bei.
• Eine sehr gute Kommunikations- und Entscheidungsfähigkeit gehören ebenso zu deinen Stärken wie ein hohes Maß an Engagement. Dein Talent, klare und effektive Kommunikation zu pflegen und dabei stets lösungsorientiert zu handeln, unterstützt unser Team und sorgt für effiziente Abläufe.

Deine Vorteile

Gehalt: Neben einer tariflich geregelten Vergütung (Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft) und umfangreichen Sozialleistungen (inkl. betrieblicher Altersvorsorge) bieten wir ebenso einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.

Homeoffice: Du hast die Wahl aus verschiedenen Homeoffice-Modellen, je nach Stelle und Absprache mit deiner Führungskraft. Neben einer vollwertigen technischen Ausstattung erhältst du eine einmalige Homeoffice-Pauschale von 800 € brutto.

Work-Life-Balance: Unsere flexible Arbeitszeitregelung mit einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstagen ermöglicht es dir, deine Arbeitszeiten in Absprache zwischen 7 und 20 Uhr anzupassen. Dabei wird jede geleistete Überstunde selbstverständlich ausbezahlt oder kann alternativ abgefeiert werden.

Vereinbarkeit: Ergänzend zu unserer Homeoffice-Regelung hast du die Möglichkeit, weitere zehn Tage für mobiles Arbeiten in Deutschland oder im EU-Ausland zu nutzen. Damit fördern wir die Vereinbarkeit deiner beruflichen und privaten Ziele.

Weiterbildung: Wir wachsen – und wollen natürlich, dass du mit uns wächst. Dabei unterstützen wir dich mit auf deine persönlichen Stärken zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl intern als auch extern.

Gesundheit: Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen ist uns sehr wichtig. Daher bieten wir nicht nur Sozialberatung, sondern auch verschiedene Gesundheitsprogramme an, um dich dabei zu unterstützen, physisch und mental fit zu bleiben.

Onboarding: Wir sorgen für ein strukturiertes Onboarding und eine abteilungsübergreifende Vernetzung im Unternehmen, damit du nicht direkt ins kalte Wasser geworfen wirst.

Events: Wir legen großen Wert auf ein gutes Betriebsklima. Deshalb sind Firmenevents bei uns fest eingeplant, wie z.B. das jährliche abteilungsübergreifende Karnevalsfest am Standort Münster.

Versicherungen: Als Mitarbeiter:in profitierst du von besonderen Tarifen und Konditionen für Beschäftigte in der Versicherungswirtschaft.

Sabbatical: Nutze die Möglichkeit eines Sabbaticals, um dir eine Auszeit für persönliche Projekte oder Reisen zu ermöglichen und neue Energie zu tanken.

Betriebsrestaurant: Zur Stärkung haben wir für dich ein ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit stark subventionierten Preisen.


Du möchtest dir ein genaueres Bild von deinem zukünftigen Arbeitsplatz machen? Im Rahmen deines Bewerbungsprozesses hast du die Möglichkeit, deinen Arbeitsplatz zu besichtigen.

Mehr zur LVM als Arbeitgeber hörst du in unserem Podcast „Safe – Der Karrierepodcast der LVM“.

Die LVM erkennt Vielfalt in all ihrer Komplexität an und fördert ein Arbeitsumfeld, das von Respekt, Offenheit und Chancengleichheit geprägt ist. Gesellschaftliche Zuschreibungen in Bezug auf Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuelle Orientierung, Identität oder Behinderung führen zu unterschiedlichen Zugangsmöglichkeiten sowie Lebensrealitäten und bewirken damit strukturelle Ungleichbehandlung. Die LVM arbeitet aktiv an der Gewährleistung eines rassismuskritischen und diskriminierungssensiblen Arbeitsumfeldes. Bewerbungen von Menschen, die diese Werte mittragen, sind ausdrücklich erwünscht.