Sachbearbeiter Schadenbearbeitung in der Kraftfahrtversicherung (m/w/d)

Zusammen wachsen: Karriere mit der LVM

Die LVM ist mehr als eine Versicherungsgesellschaft: Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, für den die Menschen und das Miteinander zählen. Seit über 125 Jahren setzen wir dabei auf die Leitwerte Vertrauen, Verantwortung und Sicherheit – und das mit Erfolg. Nicht ohne Grund gehören wir heute zu den führenden Versicherern Deutschlands.

Bei uns finden Sie nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft, in der Zusammenarbeit und individuelle Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Dabei bieten wir vielfältige Aufgaben, Raum für Ideen und eine ausgewogene Work-Life-Balance.

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Sachbearbeiter Schadenbearbeitung in der Kraftfahrtversicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die sach- und fachgerechte Regulierung von Kasko-Schäden sowie Sach- und Personenschäden im Rahmen der Kfz-Haftpflichtversicherung. Ihr Einsatz trägt dazu bei, dass unsere Kund:innen schnell und kompetent Hilfe erhalten.
• In jedem Schritt Ihrer Arbeit berücksichtigen Sie die Grundsätze der Wirtschaftlichkeit und des Servicegedankens. So stellen Sie sicher, dass unsere Prozesse effizient und kundenorientiert ablaufen – und leisten damit einen wertvollen Beitrag zu unserer hohen Kund.innenzufriedenheit.
• Zu Ihrem vielseitigen Aufgabengebiet gehört auch die Prüfung und Durchführung von Regressen. Sie sorgen dafür, dass wir berechtigte Ansprüche durchsetzen und tragen so zur Sicherung unseres Unternehmenserfolgs bei.

Ihre Voraussetzungen

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen.
• Alternativ verfügen Sie über eine kaufmännische Berufsausbildung und haben mehrere Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche gesammelt.
• Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Regulierung von Kfz-Haftpflicht- und Kasko-Schäden gesammelt und sind bereit, Ihr Wissen weiter auszubauen.
• Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit, Ihrem Verhandlungsgeschick und Ihrer Beratungskompetenz sind Sie bestens gerüstet, um unsere Kunden optimal zu betreuen und Lösungen zu finden.
• Ihr hohes Servicebewusstsein und Ihre Teamfähigkeit ermöglichen es Ihnen, sich nahtlos in unser Team einzufügen und gemeinsam erfolgreich zu sein.
• Die Möglichkeit, an Dienstreisen teilzunehmen, beispielsweise für Hagelaktionen, bietet Ihnen die Chance, neue Erfahrungen zu sammeln und Ihr Fachwissen einzusetzen.

Ihre Vorteile

Gehalt: Neben einer tariflich geregelten Vergütung (Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft) und umfangreichen Sozialleistungen (inkl. betrieblicher Altersvorsorge) bieten wir ebenso einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.

Homeoffice: Sie haben die Wahl aus verschiedenen Homeoffice-Modellen, je nach Stelle und Absprache mit Ihrer Führungskraft. Neben einer vollwertigen technischen Ausstattung erhalten Sie eine einmalige Homeoffice-Pauschale von 800 € brutto.

Work-Life-Balance: Unsere flexible Arbeitszeitregelung mit einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstagen ermöglicht es Ihnen, Ihre Arbeitszeiten in Absprache zwischen 7 und 20 Uhr anzupassen. Dabei wird jede geleistete Überstunde selbstverständlich ausbezahlt oder kann alternativ abgefeiert werden.

Vereinbarkeit: Ergänzend zu unserer Homeoffice-Regelung haben Sie die Möglichkeit, weitere zehn Tage für mobiles Arbeiten in Deutschland oder im EU-Ausland zu nutzen. Damit fördern wir die Vereinbarkeit Ihrer beruflichen und privaten Ziele.

Weiterbildung: Wir wachsen – und wollen natürlich, dass Sie mit uns wachsen. Dabei unterstützen wir Sie mit auf Ihre persönlichen Stärken zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl intern als auch extern.

Gesundheit: Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen ist uns sehr wichtig. Daher bieten wir nicht nur Sozialberatung, sondern auch verschiedene Gesundheitsprogramme an, um Sie dabei zu unterstützen, physisch und mental fit zu bleiben.

Onboarding: Wir sorgen für ein strukturiertes Onboarding und eine abteilungsübergreifende Vernetzung im Unternehmen, damit Sie nicht direkt ins kalte Wasser geworfen werden.

Events: Wir legen großen Wert auf ein gutes Betriebsklima. Deshalb sind Firmenevents bei uns fest eingeplant, wie z.B. das jährliche abteilungsübergreifende Karnevalsfest am Standort Münster.

Versicherungen: Als Mitarbeiter:in profitieren Sie von besonderen Tarifen und Konditionen für Beschäftigte in der Versicherungswirtschaft.

Sabbatical: Nutzen Sie die Möglichkeit eines Sabbaticals, um sich eine dreimonatige Auszeit für persönliche Projekte oder Reisen zu ermöglichen und neue Energie zu tanken.

Betriebsrestaurant: Zur Stärkung haben wir für Sie ein ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit stark subventionierten Preisen.


Sie möchten sich ein genaueres Bild von Ihrem zukünftigen Arbeitsplatz machen? Im Rahmen Ihres Bewerbungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, Ihren Arbeitsplatz zu besichtigen.


Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt der LVM Versicherung beitragen.

Mehr zur LVM als Arbeitgeber hören Sie in unserem Podcast „Safe – Der Karrierepodcast der LVM“.