Sachbearbeiter Schaden in der Haftpflichtversicherung (m/w/d)
Zusammen wachsen: Karriere mit der LVM
Die LVM ist mehr als eine Versicherungsgesellschaft: Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, für den die Menschen und das Miteinander zählen. Seit über 125 Jahren setzen wir dabei auf die Leitwerte Vertrauen, Verantwortung und Sicherheit – und das mit Erfolg. Nicht ohne Grund gehören wir heute zu den führenden Versicherern Deutschlands.
Bei uns finden Sie nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft, in der Zusammenarbeit und individuelle Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Dabei bieten wir vielfältige Aufgaben, Raum für Ideen und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
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Schaden-Sachbearbeiter in der Haftpflichtversicherung (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen übernehmen Sie die Verantwortung für die Bearbeitung von Haftpflichtschäden aus allen privaten Risiken. Dabei bringen Sie nicht nur Ihr Fachwissen ein sondern sorgen auch dafür, dass Schäden zügig und im Sinne aller Beteiligten abgewickelt werden.
- In jedem Regulierungsschritt handeln Sie kostenbewusst und effizient. Sie setzen bewährte Prozesse und Methoden ein, die nicht nur den Schaden regulieren, sondern auch den Kundenservice in den Vordergrund stellen. So tragen Sie dazu bei, dass Schadensfälle kund:innenfreundlich und reibungslos bearbeitet werden.
- Sie sind eine wichtige Ansprechperson in der Schadenregulierung. Sie beraten und unterstützen damit Ihre Kolleg:innen aktiv dabei, maßgeschneiderte Lösungen zu finden.
Ihre Voraussetzungen
- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen mit, was Ihnen eine solide Grundlage für die Bearbeitung vielfältiger Versicherungsanliegen bietet.
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Regulierung von Haftpflicht-Schäden. Diese Expertise ermöglicht es Ihnen, Schadensfälle effizient zu bewerten und schnelle, kund:innenorientierte Lösungen zu finden.
- Ihre starken Kommunikationsfähigkeiten und Ihr ausgeprägtes Verhandlungsgeschick machen Sie zu einer kompetenten Ansprechperson – sei es für Kund:innen oder im Austausch mit anderen Abteilungen.
- Mit Ihrem hohen Servicebewusstsein und Ihrer ausgezeichneten Teamfähigkeit tragen Sie aktiv zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei und sorgen dafür, dass Kund:innen sich bei uns in den besten Händen wissen.
Ihre Vorteile
Gehalt: Neben einer tariflich geregelten Vergütung (Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft) und umfangreichen Sozialleistungen (inkl. betrieblicher Altersvorsorge) bieten wir ebenso einen zukunftssicheren Arbeitsplatz.
Homeoffice: Wir bieten - je nach Stelle und Absprache mit der Führungskraft - Homeoffice-Arbeit. Neben einer vollwertigen technischen Ausstattung erhalten Sie eine einmalige Homeoffice-Pauschale von 800 € brutto.
Work-Life-Balance: Unsere flexible Arbeitszeitregelung mit einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstagen ermöglicht es Ihnen, Ihre Arbeitszeiten in Absprache zwischen 7 und 20 Uhr anzupassen. Dabei wird jede geleistete Überstunde selbstverständlich ausbezahlt oder kann alternativ abgefeiert werden.
Weiterbildung: Wir wachsen – und wollen natürlich, dass Sie mit uns wachsen. Dabei unterstützen wir Sie mit auf Ihre persönlichen Stärken zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl intern als auch extern.
Gesundheit: Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen ist uns sehr wichtig. Daher bieten wir nicht nur Sozialberatung, sondern auch verschiedene Gesundheitsprogramme an, um Sie dabei zu unterstützen, physisch und mental fit zu bleiben.
Onboarding: Wir sorgen für ein strukturiertes Onboarding und eine abteilungsübergreifende Vernetzung im Unternehmen, damit Sie nicht direkt ins kalte Wasser geworfen werden.
Events: Wir legen großen Wert auf ein gutes Betriebsklima. Deshalb sind Firmenevents bei uns fest eingeplant, wie z.B. das jährliche abteilungsübergreifende Karnevalsfest am Standort Münster.
Versicherungen: Als Mitarbeiter:in profitieren Sie von besonderen Tarifen und Konditionen für Beschäftigte in der Versicherungswirtschaft.
Sabbatical: Nutzen Sie die Möglichkeit eines Sabbaticals, um sich eine dreimonatige Auszeit für persönliche Projekte oder Reisen zu ermöglichen und neue Energie zu tanken.
Betriebsrestaurant: Zur Stärkung haben wir für Sie ein ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit stark subventionierten Preisen.
Sie möchten sich ein genaueres Bild von Ihrem zukünftigen Arbeitsplatz machen? Im Rahmen Ihres Bewerbungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, Ihren Arbeitsplatz zu besichtigen.
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt der LVM Versicherung beitragen.
Mehr zur LVM als Arbeitgeber hören Sie in unserem Podcast „Safe – Der Karrierepodcast der LVM“.
Bei der LVM legen wir großen Wert auf persönlichen Kontakt und den Aufbau von langfristigen Beziehungen. Daher laden wir Sie herzlich in unseren Talentepool ein. Dort bieten wir Ihnen:
- Sorgfältig ausgewählte Jobangebote, die zu Ihrer beruflichen Entwicklung passen
- Informationen zu Job- und Karrieremöglichkeiten bei der LVM
- Interessante Angebote, allgemeine Informationen zur LVM sowie persönliche Nachrichten
Wir löschen Ihre Bewerbungsdaten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens aus unserem Bewerbungsmanagementsystem. Durch die Teilnahme am Talentepool haben wir jedoch die Möglichkeit, langfristig in Kontakt zu bleiben und Sie über passende Karrierechancen zu informieren.
Eingangsbestätigung: Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie zeitnah eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Nach einer ersten Prüfung durch die Personalreferent:innen wird Ihre Bewerbung an die jeweiligen Vorgesetzten des Fachbereichs weitergeleitet.
Rückmeldung: Da am Auswahlverfahren mehrere Parteien beteiligt sind und wir Wert auf eine sorgfältige Prüfung legen, kann es etwas dauern, bis Sie eine erste Rückmeldung erhalten.
Erstes Gespräch: Sollte eine Passung zwischen Ihrer Bewerbung und der zu besetzenden Stelle vorliegen, werden Sie zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen. Dafür können Sie in der Regel 60 bis 90 Minuten einplanen. Je nach Fachbereich findet das erste Gespräch in Präsenz oder virtuell (per Teams) statt. In der Regel nimmt eine Person aus der Fachabteilung und eine Person aus der Personalabteilung am Erstgespräch teil.
Zweites Gespräch: Nach dem Erstgespräch beraten sich die Beteiligten und treffen zeitnah eine Entscheidung. War das Erstgespräch erfolgreich, folgt die Einladung zu einem Zweitgespräch. Das Zweitgespräch ist eine Fortsetzung des Erstgesprächs und baut auf diesem auf. Es bietet die Möglichkeit, den fachlichen Austausch zu vertiefen, weitere Fragen zu klären und ggf. das Team kennen zu lernen. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit zur Besichtigung Ihres zukünftigen Arbeitsplatzes. Für das Zweitgespräch sollten Sie ca. zwei Stunden einplanen.
Vertragsunterzeichnung: Sollte das zweite Gespräch erfolgreich verlaufen und Ihr Interesse an einer Mitarbeit in unserem Unternehmen weiterhin bestehen, werden wir Ihre Bewerbung dem Betriebsausschuss vorstellen und ein Vertragsangebot für Sie erstellen. Nach Annahme des Vertrags erhalten Sie umfassende Informationen zum ersten Arbeitstag.
Was benötigen wir für die Bewerbung?
Wir benötigen von Ihnen einen Lebenslauf sowie Ihre letzten Arbeitszeugnisse (sofern vorhanden) und Ihr letztes Schul- oder Studienzeugnis (z.B. Berufsausbildungs-/Studienabschlusszeugnis oder Abiturzeugnis). Optional können Sie Ihrer Bewerbung ein Anschreiben beifügen.
Wir freuen uns sehr, Sie herzlich bei der LVM willkommen zu heißen!
Uns persönlich kennenlernen
Sie wollen mehr über die LVM und diese konkrete Stellenausschreibung erfahren? Dann rufen Sie uns gern persönlich an.
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Jenny Storm
- 0251 702-359983